Tu terapeuta usa Serenia. Esto es lo que eso significa para ti
Has llegado aquí desde un correo, desde un enlace para pedir cita o por curiosidad. En cualquier caso, mereces una respuesta clara a quién tiene tus datos y qué se hace con ellos.
Serenia Studio es la herramienta con la que tu terapeuta lleva su consulta: la agenda, las citas, los cobros, las facturas y la historia clínica. Es software, como el programa de contabilidad de una gestoría o la agenda de una peluquería, solo que pensado para consultas de psicología y terapia.
No somos un servicio sanitario y no tratamos a nadie. No elegimos tu terapeuta, no leemos tus sesiones y no decidimos nada sobre tu tratamiento. Quien te atiende es tu profesional o tu centro, y esa relación es solo vuestra.
Lo que sí hacemos es guardar y proteger lo que tu terapeuta anota, para que esté disponible cuando lo necesite y a salvo del resto del mundo. Eso es lo que explicamos aquí abajo.
Qué se guarda, quién puede verlo y cuánto tiempo
Lo que se anota en una sesión es de las cosas más privadas que existen. Estas son las cuatro respuestas que suelen preguntarnos.
